1. 客戶:過去十年中績效最佳的倫敦富時100指數(FTSE100)公司

客戶需求

準備公司資深成員接掌董事會席位及執行長，接替退休董事。接班人計劃已被指認出是股市及分析師的關切事項，同時也將牽連市價與股價。

TWP解決方案

我們的解決方案是設計一套多單元、兼容並蓄的領導力發展課程；讓參與者既可發展領導能力，又能將董事會及執行長欽點及贊助的各專案完成。當這些專案完成時，都將為公司解決當下面臨的主要策略問題。

課程

15位精挑細選產生的成員參與這個為期五個月課程，它由四個主要單元組合:

單元1.課前準備(遠距教學)

首先所有參與者要完成一份課前功課，思考關於領導力及他們個人能力之主要議題。接下來，這份功課被公佈在公司特定的網頁上，讓所有參與者都能看到彼此的想法，並開始進行互動，讓他們在真正見面前已建立關係。

單元2.核心課程(教室教學)

本單元的培訓包含以下三個主要階段:

• 自我察覺–透過體驗式領導力過程提升參與者的察覺能力，察覺他們現在參與及領導方式。在此介紹主要領導概念，例如:承諾、負責任、冒險、雙贏、願意以國際觀思考、及挑戰現狀。
• 變革領導–提供參與者特定工具，支持他們在組織內推動變革企劃的能力。此方法稱之為Accelerating Change & Transition ACT,簡稱ACT(連結到相關網頁)
• 董事長專案–這是此單元的最後一個階段:董事長/董事會成員向參與者說明他們要參與者在接下來四個月所進行的專案。參與者會在課程中開始進行這個專案。

參與者完成本單元時會清楚知道個人發展計劃及在指定專案中所須負的責任。

單元3.應用及指導(在工作崗位接受指導)

參與者會有四個月的時間執行專案。在這段期間，TWP會提供專業教練，針對參與者的個人發展計劃及董事長專案的進展給予指導。

單元4.總結課程(教室教學)

本單元的培訓包含以下三個主要階段:

• 董事長專案的成果準備及報告-在課程中直接向董事長與董事會報告結果。
• 個人學習心得–參與者回顧及總結他們在訓練中的學習心得，並為將來的發展擬定進一步的行動計劃。
• 教練指導培訓–在接受指導四個月後，參與者在訓練的最後一個階段學習指導他人的方式。

結果

董事長及董事會視這個訓練成功的兩個原因:達到接班人計劃的需求、完成指定專案並因此導致隨後的四十億美金收購案。

“在過去的幾年裡，我們完成好幾項重大收購案。但是截至目前為止，我們花在TWP領導力訓練課程的錢卻是報酬率最高的投資！”

董事長